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de la era de la información y el surgimiento de Internet, empresas de todo tipo se han apresurado a digitalizarse. En el proceso, han reinventado las formas en que hacían negocios y han readiestrado a sus fuerzas de trabajo para apoyar esos nuevos flujos de trabajo. El resultado fue un drástico aumento de la eficiencia y, en muchos casos, de la rentabilidad. Pero resulta que esa no fue la consecuencia más importante del cambio.
En cambio, el resultado más importante para la mayoría de las empresas fue un aumento drástico en los tipos y cantidades de datos que comenzaron a acumular. Esos datos han permitido una nueva revolución analítica que está rehaciendo las economías del siglo XXI, lo que ha llevado a los líderes empresariales a declarar que los datos son la nueva moneda. La pregunta para los negocios ahora es cómo gastar mejor esa moneda.
Aunque la respuesta para las empresas individuales varía, hay una cosa que no. Es el hecho de que para colocar los datos en el centro de todo lo que hacen, las empresas necesitan empleados con las habilidades adecuadas para manejar, interpretar y salvaguardar los datos. Eso hace que las habilidades de datos sean las más críticas para que los cazadores de empleos y los constructores de carreras las dominen. Para ayudarles a hacerlo, aquí están las cinco habilidades de datos imprescindibles para cada trabajador del siglo XXI.
1. 1. Extracción y preparación de datos
Dado que los datos se han convertido en un producto básico tan crítico para las empresas, la habilidad más importante en materia de datos que deben desarrollar los trabajadores de todo tipo es la extracción y preparación de datos. Es una habilidad que permite a los trabajadores identificar datos valiosos tal y como los ven en su trabajo diario y conservarlos o introducirlos en una base de datos apropiada en un formato utilizable. Este proceso se conoce más ampliamente como extracción, transformación y carga (ETL).
Para apoyar este proceso, es una buena idea que los trabajadores se familiaricen con las siguientes tecnologías y flujos de trabajo:
- Microsoft Excel – incluyendo la introducción de datos, su categorización y su exportación a archivos de valores separados por comas (CSV) para su uso en otras aplicaciones de datos
- Servidor SQL – comprensión de las estructuras comunes de consulta SQL y cómo utilizarlas
- Lenguajes de escritura – para hacer que sus habilidades sean ampliamente aplicables, es deseable una comprensión de los lenguajes de escritura comunes como Python, Perl y Bash
2. 2. Identificación de tendencias
En la mayoría de las empresas, el análisis de datos de alto nivel suele dejarse en manos de científicos o especialistas en datos que tienen al menos un maestro en análisis de negocios. Eso no significa, sin embargo, que los empleados de base no puedan hacer un trabajo valioso con los datos de las empresas por sí mismos. Es por eso que la siguiente habilidad de datos que todo trabajador debe poseer es la capacidad de llevar a cabo la identificación de tendencias básicas con un determinado conjunto de datos.
Una vez más, herramientas como Microsoft Excel y SQL Server son clave. Excel, por ejemplo, tiene una buena mezcla de herramientas de análisis de tendencias incorporadas, que son un excelente lugar para que los trabajadores empiecen a aprender. Esto es especialmente cierto porque el software se dirige a una amplia audiencia empresarial, desde principiantes hasta expertos. Eso significa que incluso un usuario novato puede tomar cursos para aprender el análisis de tendencias en Excel, y es una herramienta que sigue siendo útil incluso en niveles superiores.
3. Visualización de datos
Parte de la razón por la que los datos se han vuelto tan valiosos para las empresas es el hecho de que pueden utilizarse para informar la toma de decisiones que impulsan los resultados finales. El mayor obstáculo al que se enfrentan la mayoría de las organizaciones cuando intentan adoptar una toma de decisiones basada en datos es encontrar formas de presentar los datos y sus conclusiones en un formato digerible que los ejecutivos puedan utilizar en el mundo real. Esto hace que las habilidades en la visualización de datos sean las más valiosas que pueden tener los trabajadores de hoy en día.
La buena noticia es que hay una variedad de herramientas y plataformas comunes de visualización de datos que la mayoría de las empresas utilizan, de modo que los trabajadores pueden aprenderlas antes de buscar un puesto.
De hecho, ya que todos dependen de métodos comunes, el aprendizaje de algunas de las herramientas comunes puede construir las habilidades que la mayoría de los empleadores querrán. Entre las más utilizadas están:
- TableauPor lejos, la herramienta de visualización de datos más comúnmente utilizada es Tableau. Es una plataforma de visualización de datos completa y fácil de usar de extremo a extremo que no requiere de conocimientos de programación o técnicos para su funcionamiento. Incluso hay disponible una versión pública que constituye una forma práctica de aprender cómo funciona el sistema sin necesidad de pagar una suscripción.
- InfogramOfrece herramientas de visualización de datos con la función de arrastrar y soltar que permiten crear informes, mapas de datos, infografías y mucho más. También exporta a múltiples formatos para una fácil visualización y uso con otros sistemas de datos.
- Google ChartsComo otros productos de Google, Google Charts ofrece un conjunto gratuito de herramientas de visualización de datos que alimenta muchos de los gráficos de datos en vivo en línea hoy en día. Se trata de una plataforma robusta y flexible que constituye un excelente punto de partida para que los trabajadores aprendan las técnicas de visualización de datos.
4. Análisis del sitio web
Una de las razones por las que las empresas tienen hoy en día acceso a muchos más datos que antes es el fuerte aumento del número de sitios web de empresas en línea hoy en día. Al principio, sólo las empresas centradas en la tecnología tenían sitios web. Hoy en día, es difícil encontrar un negocio de cualquier tipo sin uno. Generan todo tipo de datos comerciales útiles cada vez que un cliente o un cliente potencial los visita, y eso significa que los trabajadores con habilidades de análisis de sitios web siempre están en demanda.
Se trata de un conjunto de aptitudes especialmente útil porque se superpone a varias disciplinas comerciales clave, entre ellas las ventas, la comercialización y la inteligencia comercial. Los trabajadores que tienen una sólida comprensión de los términos y técnicas de la analítica web pueden encontrar trabajo en todas las industrias y a menudo descubren que tienen un camino más fácil para avanzar una vez contratados. Es por eso que lo que una vez fue sólo una habilidad necesaria para aquellos que buscan comenzar una carrera tecnológica es ahora una de las habilidades indispensables para todos los trabajadores del siglo 21.
5. 5. Seguridad de los datos
Si los datos son, de hecho, la nueva moneda del mundo de los negocios, es lógico que tendrán que hacer un gran esfuerzo para salvaguardar esos datos como si fuera una bóveda llena de oro o plata. Esa analogía, sin embargo, ni siquiera llega lo suficientemente lejos. Eso es porque un negocio que pierde datos, o que los roba un tercero malintencionado, no sólo se verá perjudicado por la pérdida de los datos en sí. También se enfrentan al riesgo de responsabilidad por cualquier daño que se produzca en los clientes como resultado de un incidente de seguridad.
En el último recuento, el coste medio de una filtración de datos para una empresa en los EE.UU. es de 8,19 millones de dólares. Enfrentando un riesgo tan caro, las empresas ahora esperan que todos los empleados sean buenos administradores de los datos de la empresa, y que sepan cómo salvaguardarlos y detectar posibles problemas cuando ocurran. Esto significa que la construcción de habilidades sólidas en seguridad de datos es invaluable para los que buscan trabajo y construyen carreras hoy en día. También es un área en la que las empresas están gastando bastante en el reciclaje de los trabajadores existentes, por lo que los individuos que se presenten con fuertes habilidades en seguridad de datos estarán bastante bien posicionados en comparación con sus compañeros.
En este momento, sería fácil ver una lista de habilidades como las anteriores y concluir que construirlas es una tarea difícil para la persona promedio. Después de todo, tocan algunos conceptos complejos y de alto nivel. La verdad es, sin embargo, que construir un sólido conjunto de habilidades en las áreas anteriores no tiene por qué ser tan difícil. No es necesario convertirse en un experto en ninguna de ellas. En cambio, es un mejor enfoque para construir una amplia comprensión de los temas en general, y obtener alguna experiencia práctica en ellos individualmente.
Estas habilidades básicas pueden abrir muchas puertas y servir como punto de partida para la creación de habilidades más específicas según lo exija cada nuevo trabajo. Lo que es seguro, sin embargo, es que constituyen las habilidades básicas de datos que pronto se esperarán de casi todos los trabajadores del siglo XXI, por lo que ahora es el momento perfecto para empezar a desarrollarlas.
Sobre el autor
Andrej es un empresario, un comercializador digital y un ávido tecnólogo de Internet. A lo largo de su carrera, Andrej ha combinado su pasión por la tecnología de vanguardia con un ojo agudo para las nuevas tendencias de la industria para ofrecer soluciones de marketing personalizadas a empresas y clientes de todo el mundo. Cree que la clave de la excelencia en el marketing moderno es una voluntad constante de aprender y adaptarse al mundo digital en constante cambio.
Continúa:
Habilidades para el empleo
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Véase también
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