por Linda Phillips-Jones, Ph.D.
El tema de este mes es importante para tu mentor y para ti. Dado que las relaciones de tutoría existen principalmente para tu crecimiento y éxito, tiene sentido que supervises esas relaciones y te asegures de que sean lo mejor posible.
Basándose en muchos años de observación de las relaciones de tutoría, el Grupo Internacional de Mentores descubrió que las relaciones de tutoría tienden a ser más satisfactorias para ambas partes cuando existen ciertos elementos y cuando tanto el mentor como el alumno asumen papeles activos.
Te invitamos a que eches un vistazo a una o dos de las relaciones de tutoría en las que estás, especialmente aquellas que están al menos algo formalizadas. (También puedes mirar cualquier relación totalmente informal que tengas; pero date cuenta de que éstas son más difíciles de evaluar y, como alumno, son más difíciles de moldear o influenciar).
Una idea es buscar una relación de tutoría formal que parece tener éxito y otra que no te parece del todo correcta. Lee los siguientes elementos, y comienza a pensar qué es y qué no es una fortaleza en esas relaciones. El próximo mes tendrás la oportunidad de evaluar más formalmente tu desempeño en cada uno de estos factores.
Ingredientes clave de las relaciones de tutoría intencional/planificada/formal
1. Propósito
Esta relación es de alta prioridad para ambos. Consideran que encontrar mentores y ser un alumno responsable es uno de los pasos de crecimiento más importantes que pueden dar. Tú y tu mentor tienen claro por qué están juntos y las razones por las que se reúnen. Han discutido y acordado sobre lo que van a trabajar, y reconocerán cuando hayan cumplido su propósito. Te sientes bien con el enfoque de tu relación y lo que estás haciendo en ella. De vez en cuando te registras para ver si debes cambiar tu propósito o enfoque de alguna manera. Cuando hayas logrado el objetivo o los objetivos de tu relación, estás dispuesto a ver que la asociación cambie de enfoque o quizás termine por el momento.
2. Comunicación
Se comunican de las maneras (en persona, por teléfono, por mensajes de texto, por correo electrónico, por correo postal) que ambos prefieren. Vuelves a tu mentor en el plazo que has acordado. Tu mentor generalmente hace lo mismo. La comunicación entre ustedes suma por lo menos una o dos horas al mes y es lo suficientemente frecuente para ambos. Eres un oyente efectivo, y recuerdas lo que tu mentor te dice. Haces las preguntas apropiadas, y tu mentor responde. Compartes información sobre ti mismo. Controlas tu lenguaje no verbal para asegurarte de que está transmitiendo lo que tú quieres. Invitas a tu mentor a que te dé sugerencias sobre cómo puedes comunicarte mejor, y las pruebas de manera oportuna.
3. Confía en
La confianza entre ustedes está creciendo. Acoges y mantienes en confianza la información que tu mentor comparte contigo. Tu mentor sabe que puede contar contigo para ser honesto y cumplir tus promesas. Evitas cualquier comportamiento que rompa la confianza como cancelar citas sin razones de peso, hablar negativamente de los demás, o inventar excusas sobre por qué no puedes cumplir tus compromisos. Cada vez compartes más de ti mismo y te vuelves menos precavido que cuando comenzó esta asociación de mentores.
4. Proceso
Sus reuniones y otras interacciones están avanzando al ritmo correcto. Te reúnes con la suficiente frecuencia como para satisfacer a ambos, y esas sesiones suelen ser de la duración adecuada. A ambos les gusta donde se reúnen. Disfrutan de las 2-4 horas de esfuerzo que dedican para cumplir con los acuerdos entre sus sesiones de tutoría. Son conscientes de las cuatro etapas de la tutoría formal (planificación, construcción de la relación/negociación del acuerdo, desarrollo del alumno/mantenimiento del impulso y finalización de la parte de tutoría formal de la relación) y se mueven cuidadosamente a través de ellas. Les gusta la forma en que operan como pareja de mentores y se comprueban mutuamente para ver si ambos están satisfechos.
5. Progreso
Le ha facilitado a su mentor el ayudarle a identificar las metas de vida apropiadas y construir las competencias para alcanzar esas metas. Usted toma la iniciativa en la identificación de experiencias de aprendizaje interesantes e informa de los resultados de éstas a su mentor. Has hecho un progreso significativo hacia tus metas desde que empezaste a reunirte con tu mentor. También estás haciendo un progreso notable en tu capacidad de ser mentor.
6. Comentarios:
Le dijiste a tu mentor cómo querías una retroalimentación positiva y correctiva. Cuando recibes una retroalimentación positiva, expresas tu agradecimiento y utilizas la información para reforzar tus esfuerzos. Cuando recibes una retroalimentación correctiva, no estás a la defensiva y tomas medidas inmediatas para aplicarla. Recuerdas darle a tu mentor una retroalimentación positiva sobre su tutoría y otras cosas que ha compartido. Si se acuerda, le das a tu mentor sugerencias para mejorar.
Para obtener más información sobre estos factores críticos, consulte Sugerencias para los mentores. Verá que su mentor tiene las responsabilidades correspondientes para que su relación sea un éxito.
Parte II. Evaluación de la función de los mentores
Ahora que has aprendido sobre los seis ingredientes clave de las relaciones efectivas y el papel de tu pupilo en cada una de ellas, es hora de evaluarte sobre estos factores.
Tómate unos minutos para imprimir estas páginas y escribir tus respuestas. Intenta calificarte como eres realmente, no como te gustaría ser. Un autochequeo similar está disponible para tu mentor. (Ver Consejo para los mentores.) Si te sientes cómodo, invítalo a completar o al menos a revisar la versión para mentores, y discute tus hallazgos en tu próxima reunión de mentores.
Instrucciones: Para cada artículo, califíquese de la siguiente manera:
1 = Totalmente en desacuerdo
3 = De acuerdo
2 = En desacuerdo
4 = Totalmente de acuerdo
1. Propósito
Esta relación de mentores es de alta prioridad para mí.
Encontrar mentores
Ser un alumno responsable es igualmente estratégico para mí.
He sido claro con mi mentor sobre por qué quiero reunirme con él/ella.
He propuesto una o más metas para trabajar con la ayuda de mi mentor.
Reconoceré cuando haya alcanzado mi(s) objetivo(s).
Me siento bien con el enfoque de esta relación y lo que estoy haciendo en ella.
Esta relación es un buen uso de mi tiempo.
De vez en cuando reviso para ver si debemos cambiar nuestro enfoque de alguna manera.
Una vez que haya logrado mi(s) objetivo(s), estoy dispuesto a ver la relación reenfocada o
tal vez termine por el momento.
Total de puntos para el propósito: ______
2. Comunicación
Me comunico de las maneras (en persona, teléfono, mensaje de texto, correo electrónico, correo postal) que acordamos.
Me comunico con mi mentor en el plazo que acordamos.
La comunicación entre nosotros suma al menos una o dos horas al mes.
No me comunico más a menudo de lo que acordamos a menos que sea una circunstancia especial.
Soy un oyente efectivo y recuerdo lo que mi mentor me dice.
Hago preguntas apropiadas.
Comparto información adecuada sobre mí mismo.
Monitoreo mi lenguaje no verbal para asegurarme de que está transmitiendo lo que quiero.
Invito a mi mentor a darme sugerencias para comunicarme mejor.
Tan pronto como sea posible, pruebo las sugerencias de mi mentor sobre la comunicación.
Total de puntos por Comunicación: ______
3. Confianza
He hablado de los temas de confianza y confidencialidad con mi mentor.
Estoy empezando a confiar más y más en mi mentor.
Me estoy volviendo menos cauteloso que cuando nos conocimos.
Comparto información importante sobre mí con mi mentor.
Mi mentor parece confiar en mí más y más.
Doy la bienvenida y mantengo en confianza la información que él o ella comparte conmigo.
Mi mentor puede contar conmigo para ser honesto.
Puede contar conmigo para cumplir mis promesas.
Evito cualquier comportamiento que rompa la confianza, como cancelar citas sin
razones convincentes, hablando negativamente de los demás, o poniendo excusas sobre por qué yo
no lo siga.
Estoy dispuesto a perdonar algunos errores que mi mentor comete porque mi confianza en él
es fuerte.
Total de puntos por Confianza: ______
4. Proceso
Me hago responsable de programar nuestras reuniones.
Me gustan todos o la mayoría de nuestros lugares de reunión.
He comprobado que a mi mentor le gustan los lugares de reunión.
Me gusta la duración de nuestras reuniones.
He comprobado que a mi mentor le gusta la duración de nuestras reuniones.
Estoy satisfecho con la forma en que llevamos a cabo nuestras reuniones.
He comprobado que mi mentor está satisfecho con la forma en que llevamos a cabo nuestras reuniones.
Soy consciente de las cuatro etapas de la tutoría formal.
Estoy ayudando a pasar por esas cuatro etapas.
He comprobado si a mi mentor le gusta el estilo y la frecuencia de nuestros correos electrónicos.
Total de puntos para el proceso: _____
5. Progreso
Estoy trabajando en uno o más objetivos medibles con la ayuda de mi mentor.
Le facilito a mi mentor que me ayude a desarrollarme.
Me encargo de identificar experiencias de aprendizaje interesantes que pueda probar.
Doy la bienvenida a las sugerencias de mi mentor de experiencias de aprendizaje para mí.
Hago por lo menos una actividad de aprendizaje entre nuestras reuniones de mentores, incluso si eso
me lleva de 2 a 4 horas
Reporto los resultados de mi aprendizaje a mi mentor.
He hecho un progreso significativo hacia mis objetivos desde que empecé a reunirme con mi
mentor.
Estoy haciendo un progreso notable en mi capacidad de ser mentor.
Mi mentor sabe y está satisfecho con mi progreso.
Celebro mi progreso.
Total de puntos para el Progreso: _____
6. Comentarios:
Le dije a mi mentor cómo y con qué frecuencia quiero una respuesta positiva.
Recibo la cantidad adecuada de comentarios positivos de mi mentor.
Le dije a mi mentor la forma en que me gustaría recibir una retroalimentación correctiva.
Sigo pidiéndole a mi mentor la retroalimentación correctiva.
Cuando recibo una retroalimentación positiva, expreso mi agradecimiento.
Cuando recibo una retroalimentación positiva, uso la información para reforzar mis hábitos.
Cuando recibo retroalimentación correctiva, generalmente no estoy a la defensiva.
Cuando recibo retroalimentación correctiva, tomo medidas inmediatas para aplicarla.
Recuerdo darle a mi mentor una retroalimentación positiva sobre su tutoría y otros
asistencia.
(Si se acuerda) le doy a mi mentor sugerencias para mejorar.
Total de puntos para Feedback: _____
Puntuación: Sume sus puntos por cada factor, y luego sume todos sus puntos.
Total de puntos para los seis factores: ______
161-240 puntos: Pareces ser un alumno comprometido y efectivo. Revisa esto con tu mentor para asegurarte de que tu evaluación es precisa a sus ojos. Continúe disfrutando de la tutoría y siga puliendo sus habilidades.
81-160 puntos: Estás haciendo muchas cosas bien como un alumno. Habla con tu mentor para ver si tu evaluación es correcta y si tiene sugerencias para mejorar. Intenta complementar o mejorar de alguna otra manera tu desempeño en cualquier punto que hayas calificado como bajo.
80 o menos puntos: Es admirable que hayas tomado esta evaluación y quieras mejorar como un alumno. Puede que seas más duro contigo mismo de lo que necesitas. Habla con tu mentor para ver si te da una respuesta honesta sobre lo que haces bien y lo que podrías mejorar. Intenta agregar algunas conductas efectivas nuevas en los próximos meses.