Cómo manejar los conflictos en las relaciones

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Vea también: Resolución de conflictosLos

conflictos de relaciones son inevitables, especialmente a medida que las relaciones envejecen.

Sin embargo, lo importante es cómo se gestionan estos conflictos; una gestión eficaz de los conflictos hará que las relaciones sean más sanas, mientras que una mala gestión de los conflictos sólo hace que las relaciones sean una bomba de relojería.

Con el respaldo de la ciencia y la investigación, este artículo comparte las seis mejores formas de gestionar los conflictos en las relaciones.

1. Trabaje en su estilo de comunicación

La comunicación es, con mucho, lo más importante en lo que hay que trabajar cuando se trata de gestionar conflictos en las relaciones, y también es lo primero a lo que hay que prestar atención cuando uno se da cuenta de que los conflictos en las relaciones persisten.

De acuerdo con una encuesta a profesionales de la salud mental realizada por YourTango, la mala comunicación es la razón principal por la que los matrimonios se rompen y llevan al divorcio. Los problemas de comunicación por sí solos son responsables del enorme 65 por ciento de los divorcios.

Para los hombres, el mayor problema de comunicación es que su pareja se queje. Para las mujeres, el mayor problema de comunicación es que su pareja no valida sus opiniones y sentimientos.

Para asegurar el manejo adecuado de los conflictos y prevenir una eventual ruptura de la relación, tal vez quieras trabajar en tu estilo de comunicación.

Según los psicólogos, las personas generalmente practican los siguientes cuatro estilos de comunicación:

  1. Comunicación pasiva: Una forma de comunicación en la que no te expresas y dejas que los demás se expresen siempre sin importar lo que sientas. Esto puede llevar a que la ira o el resentimiento se acumulen gradualmente.
  2. Comunicación agresiva: Una forma de comunicación en la que siempre te expresas violentamente sin tener en cuenta los sentimientos de la otra persona.
  3. Comunicación pasivo-agresiva: Una mezcla de comunicación pasiva y agresiva. La comunicación es pasiva en la superficie y lleva a reaccionar de forma silenciosamente agresiva (dando el tratamiento de silencio, por ejemplo).
  4. Comunicación asertiva: Una forma de comunicación en la que te expresas con confianza sin ser autoritario e ignorar las necesidades de los demás. Esto también significa que constantemente validas a la otra parte y la haces sentir segura para expresarse.

Para garantizar el mejor resultado en su relación, es importante utilizar siempre el estilo de comunicación asertivo; debe ser capaz de expresarse con confianza y de forma adecuada a la vez que hace que su pareja se sienta segura al expresarse.

2. No te obstruyas

Maya Angelou dijo: «La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo los hiciste sentir«.

El Dr. John Gottman, psicólogo e investigador estadounidense, desarrolló un modelo para predecir las posibilidades de que una pareja se divorcie, identificando ciertos patrones de comportamiento. Las predicciones del Dr. Gottman sobre una serie de estudios fueron tan exactas que predijo el divorcio eventual hasta en un 94 por ciento. Uno de los patrones de comportamiento clave que el estudio del Dr. Gottman identificó como predictor clave del divorcio es la «obstrucción».

En esencia, la evasión ocurre cuando te niegas a comunicarte o a cooperar con tu pareja. Mientras que la mayoría de la gente se molestaría si te comunicas duramente con ellos, no duele tanto cuando se compara con la falta total de comunicación o simplemente ignorarlos; no tienes que preguntarle a los adivinos para saber que casi cualquier relación, no importa cuán aparentemente fuerte sea en ese momento, eventualmente colapsará bajo la fuerza de la obstrucción persistente.

No importa cuán molesto o decepcionado estés con tu pareja, no te obstruyas. Sí, puede ser difícil comunicarse a veces, pero la obstrucción persistente sólo llevará a su relación a un final que no desea.

3. No critique a su pareja

En su libro Cómo ganar amigos e influir en la gente una de las citas más famosas de Dale Carnegie es: «Cualquier tonto puede criticar, condenar y quejarse – y la mayoría de los tontos lo hacen».

No es sorprendente, entonces, que la crítica constante sea una de las principales razones por las que muchas relaciones se derrumban.

Tu pareja hace algo que no te gusta y, de repente, te dan ganas de decirle que siempre hace cosas así, o que siempre se equivoca. No lo hagas. Resista esa tentación, porque en esencia ya no es una retroalimentación sino un ataque personal a la persona de su pareja que dará resultados erróneos; o bien hiere los sentimientos de su pareja y le quita la atención a lo que realmente está dando retroalimentación, o impacta negativamente la confianza de su pareja. A largo plazo, ninguna de estas cosas es beneficiosa para su relación.

4. Estar dispuesto a disculparse

Estar dispuesto a disculparse no es un signo de debilidad. En cambio, muestra fortaleza y lo importante que es tu relación para ti.

La ciencia ha demostrado que los gestos conciliatorios no sólo promueven el perdón sino que también pueden reducir la ira en las personas.

No pedir disculpas aunque sepas que te equivocas no es varonil. Es una tontería e indica que su relación significa poco para usted. Sin embargo, hay una forma correcta de disculparse:

  1. No digas simplemente «lo siento»; sé específico sobre lo que estás pidiendo disculpas y muestra que realmente quieres decir la disculpa.
  2. No te disculpes sólo casualmente; disculparse casualmente y en todo momento debilita el valor de tu disculpa y disminuye su significado cuando realmente importa. Discúlpate cuando realmente tengas que hacerlo.
  3. Sólo discúlpate por tu comportamiento y lo que dijiste/hiciste; no te disculpes por cómo tu mensaje/comportamiento fue percibido e interpretado por otros.

5. Tomar un descanso

Tomar un descanso es una forma científicamente probada de gestionar el conflicto y evitar que un tema se salga de control; hay algunos temas que son demasiado calientes para abordarlos en el calor del momento y la única forma de abordarlos es tomando un descanso y volviéndolos a examinar cuando las cabezas más frías puedan prevalecer.

No asuma que cada uno de los problemas de su relación tiene que ser abordado por completo tan pronto como estallan; a veces es mejor esperar las cosas y abordarlas más tarde una vez que ambos estén más tranquilos. Desarrolle una regla (mutuamente con su pareja, si es posible) para tomar un descanso cuando surjan asuntos contenciosos que parezcan estar saliendo de control.

6. Preste atención al momento de la resolución de sus conflictos

Los psicólogos han descubierto que las cosas tienden a ser muy tensas y las emociones tienden a intensificarse al decir saludos y despedidas.

Por ello, es mejor evitar resolver los conflictos durante estos períodos, ya que podría dar lugar al efecto contrario de que las cosas se salgan de control y se vuelvan difíciles de abordar.

Sobre el autor

Segun Onibalusi es un escritor y consultor web independiente que ha aparecido en las principales publicaciones que incluyen TheNextWeb y The Huffington Post. Puedes seguirlo en Twitter.

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Ver también:
Habilidades de comunicación | Gestión de conflictos en las relaciones
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