Este es un post de invitado para Habilidades que necesita.
¿Quieres contribuir? Averigua cómo.
Ver también: Habilidades de motivaciónLas
diferencias entre un gerente mediocre y uno extraordinario son muchas.
Dependiendo de los gerentes específicos en cuestión, es probable que haya muchas diferencias de estilo y enfoque entre cualquier individuo y el siguiente.
Pero, ¿qué combinación hace al gerente perfecto?
1. Esforzarse por la realización personal
El deseo de convertirse en un mejor gerente es la cúspide de convertirse en uno.
Un gerente poco profesional a menudo tiene poca tolerancia para reconocer cómo puede mejorar y es exactamente este hecho el que le impide progresar. Si la clave para convertirse en un mejor gerente de las personas es el deseo de querer llegar a serlo, entonces, en esencia, la ambición de esforzarse por aprender e implementar técnicas para mejorar como gerente es esencial. Negarse a ser indiferente y creer firmemente en la búsqueda de la mejora le asegurará que se convierta en un exitoso líder de la gente.
2. Fortalecer la inteligencia emocional
Cada individuo tiene un nivel inherente de inteligencia emocional y algunos están incuestionablemente dotados para interpretarla y mostrarla mejor que otros.
Se ha demostrado muchas veces que los gerentes con una inteligencia emocional altamente desarrollada tienen una capacidad mucho mejor para entender a su personal. Esto tiende a aflorar tanto a nivel personal como profesional y explica en gran medida su éxito como líderes efectivos de personas.
3. Invertir en hacer conexiones
Adoptar un enfoque personal en sus interacciones con los demás contribuye a que se sientan respetados y valorados.
Los gerentes que no invierten en la construcción de relaciones de equipo con su personal a menudo dejan a su gente sintiéndose desconectados y menospreciados. Por consiguiente, aprender sobre su personal de forma individual ayuda a construir conexiones más fuertes y ayuda al desarrollo de relaciones de trabajo colaborativas. También contribuye a fortalecer el equipo en su conjunto porque le permite dirigir su nave «equipo» hacia un nivel positivo de comunicación e intercambio de información, creando así un entorno de trabajo más eficaz.
4. Introspección
Es casi imposible mejorar si no se conocen las áreas que necesitan mejorar. ¿Cómo sabrás que no te entienden bien si nadie te lo dice?
Un buen gerente de personas agradece la retroalimentación sobre su propio desempeño. Además, crean oportunidades para ser más conscientes de cómo se percibe su rendimiento y las consecuencias que tiene en los demás.
Pedir la opinión formal o informal de los empleados o recibir la opinión de sus colegas en el marco de un examen por pares son todas formas excelentes de aumentar su capacidad de mirar dentro de sí mismo, lo que a su vez puede ayudar a retener a su personal a largo plazo. Por otra parte, puede solicitar la retroalimentación de su propio gerente o socio relevante a nivel de pares dentro de su empresa. Combinando la retroalimentación de 360 grados de personas por encima de usted así como de aquellos que usted dirige, le colocará en la valiosa posición de construir una representación precisa. Esto, en última instancia, le ayudará a identificar sus propias áreas de desarrollo en cuanto a la forma de gestionar a las personas.
Más lecturas de Habilidades necesarias
Las habilidades que necesitas Guía de eBooks de liderazgo
Aprenda más sobre las habilidades que necesita para ser un líder efectivo.
Nuestros libros electrónicos son ideales para líderes nuevos y experimentados y están llenos de información práctica fácil de seguir para ayudarle a desarrollar sus habilidades de liderazgo.
5. 5. Educación continua
Al igual que muchos trabajos requieren una mejora de las habilidades y una educación continua, un líder exitoso también debe estar dispuesto a participar en una educación continua en lo que respecta al estilo de gestión y el desarrollo personal.
Buscará oportunidades para aprender nuevas técnicas de gestión de personal y buscará formas de aprender a gestionar mejor a las personas. Lo que funciona mejor para un gerente y un empleado puede no ser la estrategia que funciona mejor para el siguiente. Especialmente cuando se enfrenta al reto de gestionar personal difícil, un gerente de personal fuerte probablemente buscará educación formal para ayudar a fortalecer sus habilidades y capacidad de gestión.
6. Desarrollando la paciencia
Como gerente, la paciencia es una de las habilidades más críticas que puedes aprender.
Puede considerarse una persona muy paciente, pero el lugar de trabajo no es el mejor lugar para aprender que en realidad puede no ser particularmente paciente cuando se le pone a prueba. Un buen gerente no funciona con un fusible corto, ni el personal tendrá miedo de acercarse a él o ella por temor a una explosión. Desarrollar su paciencia, y ser conocido por integrar la paciencia en la gestión diaria de su equipo, es esencial.
Cualquier personal nuevo debe ser testigo de que tienes paciencia durante su proceso de embarque y mientras aprenden las cuerdas. El personal existente necesita creer que tienes la paciencia para hacer frente a situaciones difíciles y que no saltarás del barco, o te desahogarás inmediatamente, cuando se presenten tiempos difíciles.
7. Equidad
Otra habilidad suave mostrada por los líderes de personas fuertes es la de la justicia.
Es perfectamente humano preferir a ciertas personas sobre otras, y a veces encontrarás que tu personalidad simplemente se lleva bien con algunos en tu equipo, y no con otros.
Un buen gerente tiene la capacidad de estar por encima de esto y ejercer justicia en su autoridad. El gerente capaz de hacer esto se ganará el respeto por ser justo incluso si se lleva mejor con algunos empleados que con otros. El favoritismo no es parte del trabajo, pero llevar a un equipo al éxito, sí.
Como dice Michale Pollon, «Creo que la objetividad perfecta es un objetivo poco realista; la justicia, sin embargo, no lo es. «
8. Exudar entusiasmo
Exudar entusiasmo por lo que uno hace es una forma segura de atraer a los demás.
La gente se emociona cuando trabaja con un gerente que disfruta de lo que hace. Un gerente que exuda un genuino orgullo y entusiasmo por su trabajo es inspirador, y la gente reconoce cuando la aparente felicidad es sólo una fachada.
Un buen gerente de personal dedicará tiempo en el trabajo a mejorar la calidad de su trabajo, así como a invertir en su personal, y es esta combinación la que se vuelve infecciosa para los demás.
Construir un equipo de alto rendimiento no es fácil, y una de las mejores maneras de hacerlo es dar el ejemplo.
Trabaja con el objetivo final de inspirar a cada pieza de la máquina para que funcione de la manera más eficaz posible. Las personas se desempeñan mejor cuando están inspiradas y motivadas para hacerlo, por lo que es fundamental enorgullecerse de su trabajo y transmitir la confianza y el entusiasmo de que usted sabe cómo hacerlo mejor.
Sobre el autor
Joe Flanagan es Consultor Senior en Velvet Jobs, un proveedor de servicios de recolocación. También proporcionan un generador de currículum y un servicio de búsqueda de empleo para los que buscan trabajo y los empleadores de todo el mundo. La experiencia de Joe incluye el reclutamiento, la redacción del currículum y los asuntos del lugar de trabajo.
Continúa:
¿Qué clase de líder eres?
Habilidades de la delegación
Véase también:
Habilidades de negociación | El liderazgo no es lo mismo que la gestión
¿Qué es un empresario? | Liderazgo ético