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la economía actual, rápida y próspera, los empleadores de todo el mundo se enfrentan a una competencia feroz por los mejores talentos. Esa es una gran noticia para los trabajadores porque significa que a menudo encuentran muchos puestos disponibles en cualquier industria. Sin embargo, la competencia es una calle de doble sentido.
Para asegurar el mejor puesto posible, los trabajadores de hoy en día tienen que hacer un esfuerzo adicional para desarrollar habilidades que hagan que su currículum se destaque a los ojos de los gerentes de contratación y los reclutadores. En la práctica, eso no siempre es fácil de hacer. Sin embargo, una forma de lograrlo es desarrollar una amplia gama de habilidades sociales que muestren sus talentos y aseguren que se les considere como el candidato más atractivo para cualquier trabajo disponible.
Para ayudar a las personas que buscan trabajo y a las que buscan pasar a nuevos puestos, aquí están las cinco principales habilidades sociales que los empleadores de todas las industrias valoran más.
Adaptabilidad
Sin duda, la habilidad más importante para cualquier persona que busca trabajo es la adaptabilidad.
Hoy en día, se considera casi esencial para los empleados que se espera que se conviertan en miembros fundamentales de un equipo. La adaptabilidad es también una habilidad de liderazgo crítica que puede convertir a un gerente promedio en una superestrella de la construcción de equipos.
Aunque la adaptabilidad es una habilidad que surge naturalmente para algunos (como las personas que tienden a aprender nuevos procesos y flujos de trabajo con facilidad), también es algo que se puede aprender hasta cierto punto. Todo lo que se requiere es aprender qué rasgos hacen que un empleado sea adaptable, y luego trabajar para hacerlos parte de su propio repertorio. En general, esto se reduce a aprender a aceptar las situaciones tal y como se presentan y a centrarse en un enfoque orientado a la solución para hacer el trabajo.
Creatividad
Durante muchos años, se esperaba que los empleados de base se dedicaran a su trabajo y evitaran hacer olas. En la economía actual, impulsada por la innovación, eso ya no es así.
En todos los niveles, a los trabajadores de hoy se les pide que sean una fuerza impulsora del éxito de su empresa, y los que tienen más creatividad son los que las empresas promueven a través de sus filas.
Además de promover una cultura innovadora en el lugar de trabajo, los empleados creativos también están más solicitados debido a la rápida adopción de la automatización y la IA en todas las industrias. Como las tareas rutinarias y mundanas son asumidas por las máquinas, lo que queda para los empleados humanos son los tipos de trabajos que la IA de hoy en día no puede manejar. A menudo, se trata de esfuerzos creativos y tareas que requieren nuevas soluciones y pensamiento sobre la marcha. Para obtener esta habilidad, necesitas desarrollar un conjunto de técnicas que ayuden a promover los procesos de pensamiento creativo. Tales tácticas pueden despertar la creatividad, incluso en aquellos que no consideran que la creatividad sea un punto fuerte.
Persuasión
En la mayoría de las empresas, el grueso del trabajo se divide entre varias unidades organizativas o equipos. Por esa razón, el liderazgo es esencial en todos los niveles de cada empresa.
En el pasado, eso significaba que los negocios operaban de una manera algo rígida, de arriba hacia abajo. La gerencia proveía direcciones y los trabajadores hacían lo que se les decía. Hoy, sin embargo, ya no es así.
Se espera que los empleados de hoy en día sean líderes por derecho propio, capaces de trabajar en equipo, pero también de dirigirlos si es necesario. Por eso los empleadores buscan ahora trabajadores con la capacidad de influir en los demás, y practican el arte de la persuasión para sacar el máximo provecho de los equipos cada vez más diversos. Es una habilidad suave que va de la mano de la adaptabilidad, ya que ambas son características de los líderes efectivos. También es una habilidad valiosa en cualquier función que implique tratar con clientes o incluso con otras unidades de negocio. Ser capaz de hacer un argumento convincente y ganar a otros es una habilidad que se transfiere bien a una variedad de esfuerzos.
Colaboración
Por la misma razón que la persuasión es un rasgo tan buscado en los trabajadores de hoy en día, también lo es tener la capacidad de funcionar en colaboración con otros empleados.
Es una parte esencial de la habilidad de cada negocio para construir equipos flexibles y multifuncionales y, cuanto mayor sea el porcentaje de la fuerza de trabajo de una compañía que la posea, más ágil será el negocio.
Para los buscadores de empleo, esta es otra habilidad suave que puede ser adquirida con el esfuerzo y el enfoque adecuados. De hecho, para crear habilidades de colaboración no se necesita más que hacer un esfuerzo para comunicarse con los demás y mantener una mente abierta, así como aprender a comprometerse cuando sea necesario hacerlo. Después de eso, afinar las habilidades de colaboración sólo requiere algo de experiencia en el mundo real trabajando en equipos para acostumbrarse a poner en acción esas formas básicas de hacer las cosas.
Inteligencia emocional
En los últimos años, empresas de todo tipo han empezado a poner cada vez más énfasis en la creación de una cultura positiva y productiva en el lugar de trabajo.
Es una tendencia que debería ser bienvenida por los trabajadores de todas las categorías porque significa que tendrán el beneficio de un gran entorno en el que trabajar. Pero la construcción de este tipo de cultura del lugar de trabajo requiere que cada empleado desempeñe su papel también.
Esta es una razón significativa por la que los empleadores de hoy valoran la inteligencia emocional como una habilidad clave para todos los empleados. Incluso hay evidencia que sugiere que los empleadores están dispuestos a pagar una prima por aquellos que la tienen. Un estudio de investigación que evaluó la inteligencia emocional de más de 42.000 trabajadores encontró que aquellos con más habilidad en esta área ganaban un promedio de 29.000 dólares más por año que aquellos que no la tenían. De todas las habilidades blandas en demanda en 2020, la inteligencia emocional está entre las más lucrativas para que los trabajadores la adquieran.
Un candidato bien preparado
A juzgar por lo lejos que los empleadores de hoy están dispuestos a llegar para encontrar trabajadores con las habilidades sociales que aquí se cubren, es justo decir que pueden ser un diferenciador clave para los buscadores de empleo que buscan avanzar en sus carreras. De hecho, cuanto más de estas habilidades sociales pueda añadir un candidato medio a su currículum, mayores serán las probabilidades de que pueda elegir entre los puestos de su campo.
Sin embargo, es importante asegurarse de hacer un currículum que destaque estas valiosas habilidades sociales de forma adecuada, colocándolas en el centro de la atención del futuro empleador. De esa manera, verán lo valioso que será para su negocio una adición tan completa como la de un candidato, y se asegurarán de responder con una oferta de trabajo en poco tiempo.
Sobre el autor
Andrej es un empresario, un comercializador digital y un ávido tecnólogo de Internet. A lo largo de su carrera, Andrej ha combinado su pasión por la tecnología de vanguardia con un ojo agudo para las nuevas tendencias de la industria para ofrecer soluciones de marketing personalizadas a empresas y clientes de todo el mundo. Cree que la clave de la excelencia en el marketing moderno es una voluntad constante de aprender y adaptarse al mundo digital en constante cambio.
Continúa:
Colaboración o trabajo conjunto
La brecha de habilidades
Véase también
Comprender a los demás | Habilidades de trabajo en equipo
Habilidades para establecer contactos | El arte del tacto y la diplomacia