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Vea también: Creación de un entorno de motivaciónSi tienes un
negocio con una alta tasa de rotación de personal, es probable que tu empresa no dure más de unos pocos meses.
Los fracasos empresariales tempranos a menudo se atribuyen a la inexperiencia y a la mala gestión. Las empresas experimentadas tienen más probabilidades de fracasar debido a la alta rotación de empleados, lo que a su vez reduce la productividad, disuade a los clientes y crea grandes pérdidas comerciales.
Si usted está acostumbrado a ver a sus empleados renunciar o simplemente dejar de presentarse a trabajar sin ni siquiera reclamar su último cheque de pago, necesita echar un buen vistazo a sus prácticas comerciales.
Aquí hay cinco razones por las que sus empleados lo dejan y consejos sobre cómo hacer que se queden.
Manejo de tóxicos
Si eres el dueño de una empresa que actúa como un gerente de personal demasiado entusiasta, tienes que mirarte bien en un espejo de negocios.
Puede que te falte la empatía, el carisma y las habilidades de la gente necesarias para una gestión de personal exitosa. Asimismo, puede que hayas cometido un error de contratación al elegir a tus gerentes.
La microgestión, el centrarse sólo en los errores, el tener expectativas poco realistas y el comunicarse mal son todas características de los gerentes tóxicos. Su estilo de gestión conduce a una productividad reducida, a la falta de compromiso y, en última instancia, a la resignación.
La solución: Crear un ambiente de trabajo positivo
Si no conoces la Teoría Y de la gestión, deberías tomarte un tiempo para familiarizarte con ella. Uno de los principios de la Teoría Y es que un lugar de trabajo positivo no puede darse por sentado; debe ser fomentado. Si sabe que su personal incluye empleados o gerentes tóxicos, debe despedirlos o transferirlos.
En lugar de guardar secretos, debe fomentar políticas de puertas abiertas que favorezcan el refuerzo positivo. Mostrar aprecio, dar retroalimentación positiva y recompensar a los empleados son aspectos esenciales para hacer negocios. Si no lo hace, sus trabajadores buscarán empleo en un lugar donde se sientan apreciados.
Además, no olvide la importancia de la comunicación con sus empleados. A menudo encontrará que los empleados que lo dejan tienden a ser aquellos de los que no sabía demasiado. Si reconoce a los empleados buenos y talentosos, debería conocerlos. Es importante que reciba la opinión de sus mejores empleados y que conozca su opinión sobre las condiciones de trabajo.
Falta de visión
Si dirige una empresa de manera que su personal sienta que no va a ninguna parte rápido, probablemente aprovechará la primera oportunidad para irse.
Muchos empleados no tienen claro su papel y propósito en la empresa. No se dan cuenta de que su trabajo es importante o que hace una diferencia en el éxito de la empresa.
La solución: Deje sus objetivos claros
Al comunicar claramente la misión y los objetivos de su empresa, ayudará a sus empleados a sentirse más conectados y dedicados a su negocio. Dé a sus empleados un sentido de propósito y hágales saber que el trabajo que hacen hace la diferencia. Siempre debe mostrar a sus empleados el panorama general, y esforzarse por crear una cultura en el lugar de trabajo que enfatice el significado y el propósito entre el personal.
Asegúrese de que sus empleados sepan lo que se espera de ellos y que entiendan completamente las descripciones de sus puestos. Manténgalos informados sobre cualquier cambio que ocurra dentro de la empresa y asegúrese de que las líneas de comunicación estén siempre abiertas.
Falta de beneficios
Cuando una empresa no reconoce y aprecia la aportación de sus trabajadores, y no les ofrece recompensas y beneficios, es menos probable que sus empleados muestren lealtad y compromiso.
Los salarios competitivos, los aumentos, las bonificaciones, las recompensas y los beneficios son todos motivadores extrínsecos que pueden alentar a sus empleados a hacer lo mejor que puedan para marcar la diferencia en su trabajo.
La solución: Ofrecer salarios y recompensas competitivos
Ofrecer a sus empleados salarios y recompensas competitivas es una gran manera de motivarlos.
Si reconoce el buen trabajo con incentivos positivos y bonificaciones, sus empleados se desempeñarán mejor en su trabajo.
Sin embargo, un aumento o una bonificación no es la única opción para reconocer los logros de sus empleados. Le sorprendería saber que muchos empleados tienden a ignorar las ofertas de salarios más altos mientras se sientan cómodos en su trabajo. A menudo, un paquete de beneficios adecuado puede ser tan atractivo como un salario sustancial. Desde cupones para cenas, días libres extras, entradas para espectáculos, hasta membresías para gimnasios, hay muchas maneras de recompensar a sus trabajadores.
Sin embargo, debe prestar atención a lo que pagan sus competidores porque es a donde pueden dirigirse sus empleados si no les paga lo suficiente.
No hay equilibrio entre trabajo y vida privada
Cuando les da a sus trabajadores cargas de trabajo irrazonables, puede contar con las siguientes dos reacciones.
Primero, pedirán un aumento sustancial;
segundo, renunciarán a menos que su salario aumente o su carga de trabajo disminuya.
Sus empleados a veces trabajarán más horas o incluso se llevarán el trabajo a casa. Esto dañará el equilibrio entre su trabajo y su vida privada y les dará una razón para empezar a buscar un trabajo diferente.
La solución: Habilitar un equilibrio saludable entre trabajo y vida privada
Un sano equilibrio entre el trabajo y la vida privada contribuirá a un objetivo empresarial común. Esta es la principal clave psicológica para la satisfacción laboral. Asegúrese de dar a sus empleados cantidades razonables de trabajo y pregúnteles siempre si pueden manejarlo.
También puede considerar la implementación de una política de teletrabajo como una forma de dar a sus empleados la libertad de crear su propio equilibrio entre su vida profesional y personal. Trabajar desde sus casas los hará más productivos y reducirá significativamente el estrés.
El trabajo a distancia ha alcanzado la mayoría de edad en el siglo XXI. Hace décadas, trabajar desde casa era simplemente un plan para reducir los gastos generales; hoy en día, es un beneficio para los empleados que desean lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida privada. Una forma de aprovechar el teletrabajo es ofreciéndolo como una recompensa flexible.
Prácticas inadecuadas de contratación y promoción
El nepotismo constante y obvio es un billete de ida para la rotación de empleados.
El lugar de trabajo debe ser una meritocracia desinteresada; sus empleados deben ser sensibles a ver que los excelentes compañeros de trabajo no obtengan promociones. Sus empleados no estarán contentos si usted muestra favoritismo hacia los miembros del personal que no lo merecen, o si contrata personal adicional en lugar de promover desde dentro.
La solución: Proporcionar opciones de desarrollo
Si usted es un dueño de negocios inteligente, debería ser capaz de prever un buen futuro para su empresa junto con su personal. Si desea conservar a sus trabajadores, debe ofrecer a todos sus empleados las mismas oportunidades de aprender y desarrollarse a nivel profesional.
La mayoría de sus empleados querrán una oportunidad de desarrollar sus habilidades profesionales para poder avanzar en sus carreras. Los buenos empleados siempre pueden desarrollarse por medio de mentores. Muestre a sus empleados que está dedicado a proporcionarles oportunidades de desarrollo y déles un buen mentor.
Si les das un entrenamiento de habilidades junto con un refuerzo positivo, se volverán más competentes. Demuestra a tus empleados que realmente te preocupas por su desarrollo personal y se volverán leales.
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Basado en nuestro popular contenido de gestión y análisis, la Guía de Habilidades que Necesita para la Estrategia y el Análisis Empresarial es una guía directa y práctica para el análisis empresarial.
para ayudarles a entender su negocio, su mercado y sus competidores.
Le ayudará a entender por qué el análisis de negocios es importante para la estrategia, y luego le permitirá utilizar herramientas analíticas de manera efectiva para posicionar su negocio.
Terminando con esto
El mejor método para mantener sus tasas de rotación bajas es no sólo reconocer por qué sus empleados se van, sino también saber cómo hacer que se queden.
Una buena estrategia de retención debe ser implementada desde el día en que contratas a tus empleados. Ya que es mucho más fácil retener a los empleados que están comprometidos con su trabajo, empiece por entender qué es lo que los compromete. Asegurarse de que sus empleados se mantengan dedicados y productivos en sus trabajos beneficiará a toda la compañía.
Sobre el autor
Lisa Michaels es una escritora independiente de Portland. Siendo autónoma, hace todo lo posible para estar al tanto de las tendencias actuales en el mundo de los negocios.
Lisa pasa su tiempo libre probando nuevas recetas o leyendo novelas policíacas escandinavas. Siéntete libre de conectarte con ella en Twitter @LisaBMichaels.
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