Tutoría vs. Entrenamiento, ¿cuál es la diferencia?
Aunque puede parecer que estos dos son muy similares pero no son lo mismo. En este artículo queremos compartir nuestros fundamentos sobre el tema de las diferencias y similitudes entre estas dos nociones.
Probablemente ya se han familiarizado con nuestros artículos anteriores «qué es el mentoring» y «qué es el coaching» y se dan cuenta de la naturaleza de estos términos. Si por alguna razón no ha tenido la oportunidad de hacerlo – considere echar un vistazo rápido ahora, si siente la relevancia de entender completamente la diferencia.
Diferencia 1. Construir interrelaciones
Entrenamiento VS Mentores
El entrenamiento tiene por objeto lograr ciertos objetivos (por ejemplo, un aumento de la gestión de los empleados; la estructuración del discurso; el desarrollo del pensamiento estratégico).
Para alcanzar esos objetivos se requiere un especialista («coach»); el que sabe y puede manejar tales objetivos. En otras palabras, la primera prioridad es definir claramente la tarea y llevarla a cabo con éxito (aunque puede ser personal o profesional – el índice más importante aquí es el cumplimiento).
La tutoría, por otra parte, pone las relaciones humanas en primer lugar (por ejemplo, un «alumno» querría compartir su vida o su carrera los obstáculos que no le permiten alcanzar el éxito).
Sin duda alguna, es necesario aplicar ciertas habilidades y competencias para construir una relación de confianza que define una técnica más profunda, como: equilibrio/armonía en la vida/carrera; confianza en sí mismo; autopercepción; saber que la vida personal afecta a la profesional.
Diferencia 2. La duración del proceso
Entrenamiento versus Mentores
Aunque el proceso de entrenamiento puede considerarse completo después de un par de sesiones, teniendo en cuenta las peculiaridades de la tutoría, puede durar hasta un año.
El entrenamiento está dirigido a un objetivo determinado y se dirige hacia su consecución.
Para obtener la mayor eficiencia de la sesión de tutoría, se necesita una cierta cantidad de tiempo. Este tiempo se utiliza para el conocimiento mutuo de los personajes de los participantes y la creación de condiciones favorables, donde un «alumno» puede sentirse libre de compartir sus problemas personales y profesionales con su mentor.
Diferencia 3. Eficiencia y desarrollo
Entrenamiento y tutoría
El propósito del entrenamiento es la mejora de la eficiencia personal y el desarrollo en el trabajo. Estos términos incluyen tanto la mejora de los conocimientos existentes como la consecución de otros nuevos. Una vez que el aprendiz adquiere los conocimientos pertinentes – el proceso puede considerarse completo. La tutoría está dirigida al desarrollo continuo (que puede ser aplicable no sólo al trabajo existente, sino también al futuro). Así pues, las recomendaciones y métodos de aprendizaje del mentor aportan una esencia de desarrollo continuo y universal que no se vincula a ningún lugar concreto de realización personal.
Diferencia 4. La estructura de las interacciones construidas
Este criterio es de la mayor importancia en la cuestión relevante, por eso le sugerimos que mire más de cerca sus detalles. Hay dos nociones como objeto y sujeto. Objeto es una categoría que describe algo (acontecimiento o proceso) influenciado por la actividad física, de gestión y cognitiva (teniendo en cuenta que el propio sujeto puede actuar como objeto y el papel de un sujeto lo desempeña la personalidad, el grupo social o la sociedad en general). El sujeto, a su vez, es el portador de la actividad, la conciencia y la cognición; es un individuo que percibe el mundo (como un objeto) y lo afecta con su actividad práctica.
El coaching está dirigido al sujeto, y toda la información que da el coach está dirigida al público y a los datos objetivos, que se han producido y se califican no en relación con el propio sujeto, sino con el desarrollo profesional de tal o cual competencia en general.
Veamos la tabla comparativa:
Entrenamiento V Mentores
El proceso de entrenamiento no requiere un enfoque gradual y puede aplicarse inmediatamente con cualquier posible tema (excepto en las sesiones corporativas, en las que es necesario analizar los ámbitos de competencia de todos los participantes, sus necesidades/requisitos y las formas/métodos para lograrlos).En cuanto a la tutoría – es necesario tener el proceso estructurado paso a paso. De esta manera, los participantes se toman el tiempo necesario para conocerse mejor y darse cuenta de la naturaleza estratégica de los objetivos y las formas de alcanzarlos.
Diferencia 5. Supervisión (Liderazgo)
Diferencia entre el entrenamiento y la tutoría
Los supervisores actuales en el trabajo asumen una presencia dominante en el proceso de entrenamiento del aprendiz debido al hecho de que proporcionan retroalimentación sobre los resultados de su empleado y sus habilidades faltantes. En la tutoría, el supervisor no participa en el proceso por medio de influencias, pero puede y dará recomendaciones a su empleado. Este enfoque garantiza la independencia de las interacciones de tutoría y tiene un impacto positivo en el resultado final.
En el último criterio hemos aplicado un enfoque situacional en el que el tutor actúa como un miembro corporativo de la empresa (existe un llamado «tutor corporativo interno» en la estructura de la empresa).
Es importante saber que en este caso el entrenador, el coachee y el jefe están dentro del mismo campo de interacción y tienen un impacto mutuo.
Para resumir [1]
Necesitas entrenamiento si:
- Su empresa busca un profesional que pueda ayudar a sus empleados a desarrollar competencias relevantes con la ayuda de herramientas especializadas en un corto período de tiempo;
- Tiene empleados con talento en su empresa pero su eficiencia no cumple con sus expectativas;
- Su compañía está implementando una nueva estructura o programa;
- Hay una subdivisión en su empresa que requiere un aumento de ciertas competencias;
- Los ejecutivos de su empresa necesitan adquirir nuevos conocimientos para ampliar su campo de responsabilidades.
Necesitas un mentor si:
- Es necesario que su compañía amplíe los campos de habilidades tanto de los empleados como de los ejecutivos;
- Su empresa está dispuesta a superar los obstáculos que no permiten alcanzar el éxito esperado;
- Hay una necesidad de desarrollo de habilidades complejas de sus empleados por medio de la mejora de nuevas habilidades y conocimientos;
- Su empresa acepta la idea de preservar el profesionalismo interno de los empleados y compartirlo con los potenciales compañeros de trabajo;
- Los ejecutivos de su empresa desean mantener el equilibrio de los procesos de trabajo teniendo en cuenta tanto los factores personales como los profesionales.
Para resumir [2]
CriterioMentor o EntrenadorAproximado al sujeto (persona)No considera el factor de subjetividad, definido por el objetivoEstructura de la interacciónNo hay una clara puesta en escena del procesoEstablecimiento de una clara puesta en escenaCarácter de la relaciónMutuamente óptimoEstrictamente formal (profesional)Fuente influyenteConcienciaAutoridadExpectativas (resultados)DesarrolloDesempeñoArena de la actividadExperiencia de vidaCierto objetivoTeniendo
en cuenta lo anterior podemos afirmar que el mentoring y el coaching no son lo mismo. Mientras que el proceso de tutoría se realiza con tiempo e incluye la determinación del carácter y el interés mutuo, la tutoría, por el contrario, requiere el cumplimiento completo de una tarea determinada, no afecta al carácter personal de los participantes y se considera terminada una vez que se ha alcanzado el objetivo.