Véase también Desarrollo de una idea de negocioMuchas oportunidades de autoempleo
y de pequeños negocios implican
la concesión
de
franquicias
. Pero, ¿qué es la franquicia y cómo se decide si es la opción correcta para usted?
La franquicia puede ser una muy buena manera de iniciar un negocio, proporcionando un fuerte apoyo dentro de una estructura y una marca establecidas. Sin embargo, no es para todos.
Esta página está diseñada para explicar el concepto de franquicia. También establece algunas de las ventajas y desventajas de seguir este camino para ayudarle a tomar una decisión sobre si es la mejor opción para usted.
Cómo funciona la franquicia
La franquicia es…
«Un acuerdo en el que una parte (el franquiciador, a veces también «franquiciador») concede a otra parte (el franquiciado) el derecho a utilizar su marca o nombre comercial, así como ciertos sistemas y procesos comerciales, para producir y comercializar un bien o servicio de acuerdo con ciertas especificaciones».
Fuente: www.businessdictionary.com
En efecto, el franquiciado compra el derecho a establecer un negocio determinado en un lugar determinado, por lo general con cierto apoyo del franquiciador (en particular en el ámbito de la comercialización). Se espera que sigan las reglas generales de la forma en que funciona el negocio.
Ejemplo: La música de Maisie
Maisie’s Music ofrece clases de música para bebés y niños pequeños.
Los franquiciados acceden a un territorio en el que pueden dar tantas o tan pocas clases como quieran. Son responsables de encontrar y emplear a profesores adecuados, y de encontrar y reservar lugares para las clases. También se espera que encuentren clientes por sí mismos, aunque la empresa proporciona un sitio web con detalles de las clases de cada territorio.
Las edades y los nombres de las clases se fijan de forma centralizada. A los franquiciados también se les proporciona música y palabras de canciones para cada trimestre, y se espera que sigan la misma rutina cada semana. Los clientes de todo el país tendrán experiencias muy similares en la misma clase.
Hay dos tipos de franquicia:
- La franquicia de formato comercial, que es con mucho la forma más común, en la que el franquiciado tiene derecho a utilizar logotipos y marcas comerciales, y se le da un sistema para hacer negocios; y
- Franquicias de productos y nombres comerciales, en las que el franquiciado tiene que comprar el producto al franquiciador. Ejemplos de esto incluyen las estaciones de servicio.
Como regla general, los franquiciados suelen tener que pagar una cuota única por la franquicia, que podría considerarse una «compra». Luego también suelen tener que pagar una parte de sus beneficios al franquiciador, como pago continuo por el uso de los sistemas y el apoyo disponible.
Ventajas y desventajas de la franquicia
Hay una serie de ventajas y desventajas de la franquicia.
Las ventajas más obvias son:
- La compra de una franquicia reduce el riesgo de fracasoLas franquicias suelen ser negocios establecidos, con formas de operar probadas. Esto significa que se habrán eliminado muchos de los riesgos habituales. Muchos menos titulares de franquicias que otros nuevos negocios fracasan en los tres primeros años de funcionamiento, y por lo tanto la franquicia es una forma mucho menos arriesgada de entrar en el negocio que la creación por uno mismo.
- Las franquicias tienden a tener una mejor ventaja competitiva Por ejemplo, los franquiciados tienen acceso a economías de escala, porque el franquiciador puede comprar en todo el negocio, y transmitir los beneficios. Las franquicias también operan como un negocio reconocido, lo que significa que los franquiciados no tienen que crear un reconocimiento de marca. Esto tiende a significar que los franquiciados pueden «dar un golpe por encima de su peso» en términos de competencia con otros negocios.
- Se proporcionará capacitación y apoyo y se necesita poca experiencia previaLos franquiciadores suelen proporcionar una amplia capacitación y apoyo a los nuevos franquiciados para ayudarles a ponerse en marcha. Se necesita muy poca experiencia. Algunos franquiciadores incluso buscan activamente a franquiciados sin experiencia previa en esa área, de modo que es más probable que sigan los procedimientos establecidos y es menos probable que quieran poner su propia marca en el negocio. Muchos franquiciadores también proporcionan apoyo para la capacitación de los empleados.
- Los productos o servicios ya han sido sometidos a pruebas de mercado y se sabe que son atractivos para los consumidoresEl desarrollo del producto, las pruebas de mercado y la etapa inicial de lanzamiento son todos muy arriesgados para los nuevos negocios. Las empresas a menudo fracasan en la etapa de prototipo o en la ampliación de la producción, o el producto simplemente no puede ser muy popular después del lanzamiento. Por lo general, los productos de las franquicias ya están en el mercado, por lo que se puede evaluar su popularidad antes de comprometerse con la franquicia.
- Los franquiciados suelen recibir apoyo central con la promoción y la mejora de los productos o serviciosEl franquiciador tiene un gran interés en apoyar el desarrollo continuo de los productos y promover tanto los productos como las marcas. Por lo tanto, las franquicias suelen realizar campañas de comercialización centralizadas y mejorar los productos por sí mismas, así como proporcionar más capacitación sobre los productos mejorados cuando sea necesario.
Las principales desventajas de la franquicia son:
- Hay menos libertad para dirigir el negocio a su manera con una franquiciaLos franquiciadores tienden a establecer directrices y reglas muy claras sobre cómo debe funcionar el negocio. Por lo tanto, tienes muy poca libertad para dirigir el negocio a tu manera, o «poner tu sello» en él. Esto también puede hacer más difícil reaccionar a las condiciones del mercado local, o intentar algo nuevo.
- La compensación entre riesgos y recompensas puede no corresponder a su apetito personalEl riesgo de fracaso es menor con una franquicia, pero eso también significa que es probable que la recompensa sea menor también. Como cualquier otro propietario de una pequeña empresa, los franquiciados tienen que trabajar duro para construir su negocio, pero también tienen que pagar una proporción de sus beneficios al franquiciador cada año. Es posible que con el tiempo sientas que obtienes menos valor de estos pagos, ya que necesitas menos apoyo del franquiciador. Los franquiciados a menudo pueden ganarse muy bien la vida con una franquicia, en particular con una marca establecida, pero probablemente la única persona que se va a hacer seriamente rica con una franquicia es el franquiciante. Asegúrate de que estás contento con los probables beneficios y recompensas antes de empezar.
- Tienes que elegir tu franquicia y tu franquiciador con bastante cuidadoPara decirlo educadamente, no todos los franquiciadores son creados de la misma manera. Es probable que las mejores oportunidades de franquicia sean apoyadas por franquiciadores que quieran construir una marca de forma ética, apoyando a los franquiciados, y que tengan mucha experiencia en el campo, para que el modelo de negocio sea probado y comprobado. Sin embargo, también hay operadores más inescrupulosos que quieren sacar provecho de sus franquiciados, o que simplemente son inexpertos o incompetentes. Los posibles franquiciados deben desconfiar de ellos y aprender a reconocerlos antes de comprometerse financieramente.
- La reputación de la franquicia puede verse perjudicada por un mal operador en otro lugarLa reputación es difícil de ganar y fácil de perder. Las franquicias pueden ganar una mala reputación como resultado de uno o dos operadores de baja calidad, y otros franquiciados pueden sufrir como resultado. Investigar con cuidado puede ayudar a evitar problemas en esta área, pero no hay una forma real de protegerse completamente.
Otras cuestiones a considerar
Hay una serie de otras cuestiones que vale la pena considerar, que algunos pueden sentir que son ventajas pero otros no. Por ejemplo, una franquicia se suele comprar por un período definido, a menudo de cinco años. Después de ese período, puede tener la opción de comprar una prórroga. Esto significa que si no te gusta el trabajo, puedes salir después de cinco años. También significa que tienes que comprometerte a continuar por lo menos durante ese período para obtener el valor total de tu gasto inicial. Puedes vender una franquicia, pero tendrás que discutirlo con el franquiciador.
En última instancia, la franquicia puede ser un muy buen camino hacia el negocio.
Sin embargo, no es para todos. Antes de embarcarse en ella, debe considerar muy cuidadosamente si está preparado para las limitaciones de la franquicia, además de querer aprovechar sus muy claros beneficios.
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Elegir una franquicia
Creando una visión convincente
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