Ver también: Habilidades para la vidaLas habilidades sociales
son las que usamos para comunicarnos e interactuar entre nosotros, tanto de forma verbal como no verbal, a través de gestos, lenguaje corporal y nuestra apariencia personal.
Los seres humanos son criaturas sociables y hemos desarrollado muchas maneras de comunicar nuestros mensajes, pensamientos y sentimientos con los demás.
Lo que se dice está influenciado tanto por el lenguaje verbal como por la forma en que lo usamos – tono de voz, volumen del discurso y las palabras que elegimos – así como por mensajes más sutiles como el lenguaje corporal, los gestos y otros métodos de comunicación no verbales.
El hecho de que algunas personas sean mejores «interactores sociales» que otras ha llevado a investigaciones detalladas sobre la naturaleza y la función de la interacción interpersonal.
El desarrollo de las habilidades sociales consiste en ser consciente de cómo nos comunicamos con los demás, los mensajes que enviamos y cómo se pueden mejorar los métodos de comunicación para que la forma en que nos comunicamos sea más eficiente y eficaz.
Hay claras ventajas en tener habilidades sociales bien desarrolladas.
He aquí cinco:
1. Más y mejores relaciones
Identificarse bien con los individuos lleva a más relaciones y, a veces, a amistades.
Al desarrollar tus habilidades sociales te vuelves más carismático, un rasgo deseable. La gente está más interesada en las personas carismáticas, ya que las personas carismáticas están (o al menos parecen estar) más interesadas en ellas.
La mayoría de la gente sabe que no se puede avanzar mucho en la vida sin fuertes relaciones interpersonales. Centrarse en las relaciones te ayudará a conseguir un trabajo, ascender y hacer nuevos amigos. Las habilidades sociales bien perfeccionadas pueden aumentar su felicidad y satisfacción y le darán una mejor perspectiva de la vida.
Más relaciones también pueden ayudar a reducir los efectos negativos del estrés y a aumentar la autoestima.
2. 2. Mejor comunicación
Relacionarse con la gente y ser capaz de trabajar en grandes grupos desarrolla naturalmente las habilidades de comunicación.
Después de todo, no se pueden tener grandes habilidades sociales sin buenas habilidades de comunicación y ser capaz de transmitir los propios pensamientos e ideas puede ser la habilidad más importante que se puede desarrollar en la vida…
3. Mayor eficiencia
Si eres bueno con la gente, puedes evitar más fácilmente estar con la gente que no te gusta tanto como los demás.
Algunas personas temen las interacciones sociales porque no desean pasar tiempo con personas que no tienen intereses y puntos de vista similares. Es mucho más fácil asistir a una reunión en el trabajo o a una fiesta en tu vida personal si conoces al menos a algunas de las personas que estarán allí.
Si estás en una situación social y no quieres pasar tiempo con ‘John’ porque no te gusta o no puede ayudarte con un tema en particular, un buen conjunto de habilidades sociales te permitirá transmitir educadamente que necesitas pasar tiempo con otras personas en la reunión.
4. 4. Avanzar en las perspectivas de carrera
La mayoría de los trabajos que valen la pena tienen un «componente humano» y los puestos más lucrativos suelen implicar una gran cantidad de tiempo para interactuar con los empleados, los medios de comunicación y los colegas.
Es raro que un individuo pueda permanecer aislado en su oficina y aún así sobresalir en su trabajo. La mayoría de las organizaciones buscan individuos con un conjunto de habilidades particulares y tácticas: la capacidad de trabajar bien en equipo y de influir y motivar a las personas para que hagan las cosas.
5. Aumento de la felicidad general
Llevarse bien y entender a la gente ayudará a abrir muchas puertas personales y profesionales.
Tener la confianza para iniciar una conversación en una conferencia relacionada con el trabajo puede llevar a una nueva oferta de trabajo con un salario más alto. Una sonrisa y un «hola» en una situación social puede llevar a que se forme una amistad.
Características de las habilidades sociales
- Las habilidades sociales están dirigidas a un objetivo.
- Las conductas de habilidad social están interrelacionadas en el sentido de que una persona puede utilizar más de un tipo de conducta al mismo tiempo, para el mismo objetivo.
- Las habilidades sociales deben ser apropiadas a la situación de la comunicación. Se utilizarán diferentes habilidades sociales para la comunicación profesional y personal.
- Las habilidades sociales pueden ser identificadas como ciertos tipos de comportamiento por los cuales un individuo puede ser juzgado por su habilidad social.
- Las habilidades sociales pueden ser enseñadas, practicadas y aprendidas.
- Las habilidades sociales deben estar bajo el control cognitivo del individuo – aprenderlas implica aprender cuándo usar determinados comportamientos, así como qué comportamientos usar, o cómo usarlos.
Utiliza las características de las habilidades sociales para pensar más sobre lo que significa el término «habilidades sociales».
El reconocimiento de las habilidades sociales de esta manera nos lleva a pensar que las habilidades sociales pueden efectivamente ser aprendidas, generalmente a través de la práctica y la experiencia, pero también enseñadas.
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Se reconoce generalmente que las habilidades sociales y el desarrollo del carácter son más difíciles de conseguir y más difíciles de cambiar cuando las personas envejecen, así que cuanto antes se empiece, mejor.
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Continúa:
Habilidades para establecer contactos
Habilidades sociales para los padres
Véase también:
Principios de la comunicación | Barreras para una comunicación eficaz
Desarrollo personal | Aprendizaje permanente