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con confianza las tareas relacionadas con los recursos humanos de su pequeña empresa aprendiendo más sobre los entresijos de los recursos humanos.
Como hay tantos aspectos para tener un departamento de recursos humanos que funcione con éxito, esta no es una tarea pequeña para aquellos que dan un primer vistazo a los recursos humanos. Esto es especialmente cierto para aquellos que están asumiendo la responsabilidad de iniciar su propia pequeña empresa.
Desde comprender las necesidades de sus empleados, hasta proteger los intereses de esos empleados, hay muchas cosas que van en la gestión de un departamento de recursos humanos. Además, la forma en que se ejecuta RRHH para una pequeña empresa es muy diferente de departamentos similares en empresas más grandes.
Aquí hay algunas cosas que debe saber al comenzar el proceso de ejecutar el departamento de recursos humanos para su pequeña empresa.
Expectativas de sus empleados
Hay un número de responsabilidades y tareas que su departamento de RRHH necesitará poder manejar para sus empleados. Para empezar, cuando un nuevo empleado se incorpora, todo el papeleo necesario deberá ser manejado y archivado por su equipo de RRHH. Naturalmente, hay un nivel de confidencialidad que tendrá que existir dentro del departamento, por lo que asegurarse de que su equipo de RRHH está compuesto por las personas adecuadas que puedan practicar la discreción es una obligación.
Los beneficios de los empleados son otro elemento crucial para los recursos humanos de cada empresa. Algunos de los beneficios más comunes que puede elegir poner a disposición de sus trabajadores son:
- Opciones de compra de acciones
- Bonos
- Cobertura médica
- Cuidado de niños
- Opciones de jubilación
No todos estos beneficios son estándar, así que depende de usted decidir qué beneficios le gustaría ofrecer a sus empleados. Es una buena idea ejercer la mayor transparencia posible para que sus trabajadores sepan a qué tienen derecho y cómo pueden acceder a esos beneficios.
Por esta razón, puede tener sentido que usted utilice un sistema que simplifique todo el proceso para todos los involucrados. Cuanto menos confusión haya en torno a las prestaciones de sus empleados, mejor funcionará su departamento de recursos humanos a largo plazo.
Tener funciones claramente definidas para RRHH
Otra manera de proporcionar la menor cantidad de confusión en torno a los recursos humanos para sus empleados es asegurarse de que sólo los que tienen la formación adecuada en RRHH se ocupan de las cosas relacionadas con RRHH. Hay unos pocos tipos diferentes de certificaciones que un profesional de RR.HH. puede tener, pero todas ellas se consiguen a través de una formación adecuada combinada con la experiencia.
A medida que su pequeña empresa crece, puede resultar tentador permitir que los gerentes u otras personas de su empresa se ocupen de tareas que generalmente son competencia de los recursos humanos. Sin embargo, le advierto que esto sería un gran error. Si bien puede tener una gran confianza en la capacidad de sus gerentes para llevar a cabo las tareas que caen bajo el paraguas de sus responsabilidades, no debe permitir que asuman cosas que están fuera de su jurisdicción.
Cuando los que no están capacitados y calificados como profesionales de RR.HH. empiezan a ocuparse de las tareas de RR.HH., el único resultado es la confusión y el mal manejo de la información potencialmente confidencial o sensible de los empleados. Si su empresa se encuentra en un lugar donde el departamento de RRHH se está viendo abrumado, entonces es hora de buscar y contratar personal adicional de RRHH. Aunque esto puede suponer un pequeño golpe financiero a corto plazo, las consecuencias a largo plazo de no hacerlo podrían ser perjudiciales.
En este punto, es importante que haga saber a todos sus empleados, incluyendo a los directivos de nivel superior, que el departamento de RRHH tiene jurisdicción sobre todos los empleados. Puede haber una tendencia por parte de los que están en posiciones más altas a delegar tareas a otros miembros de su equipo que realmente deberían recaer en RRHH. Esto no debe ser fomentado de ninguna manera.
Enfoque en la formación de los empleados
Otro papel clave que su departamento de recursos humanos tendrá que asumir, al menos en una pequeña parte, es la formación de nuevos empleados. A medida que los nuevos empleados se incorporan, puede ser tentador asumir que saben más de lo que realmente saben. Además, los nuevos empleados podrían no sentirse muy cómodos inmediatamente haciendo numerosas preguntas sobre un trabajo que acaban de aceptar.
Por estas y muchas otras razones, es importante que tengas un plan de formación claro para los nuevos trabajadores. Incluso aquellos empleados que tienen una experiencia previa significativa pueden encontrar difícil aclimatarse a la forma en que se hacen las cosas en su empresa. Cosas como estas no pueden ser pasadas por alto en el proceso de formación.
Su objetivo final debería ser retener a los empleados el mayor tiempo posible. Los primeros meses que un trabajador pasa en una nueva empresa juegan un papel fundamental en su nivel de comodidad allí, y por lo tanto su deseo de permanecer con esa empresa a largo plazo.
Mantener las cosas al día
Debido a que gran parte de los recursos humanos gira en torno a las leyes estatales y federales, las políticas pueden cambiar muy rápidamente y las cosas que antes se hacían de cierta manera tendrán que ser abordadas y alteradas. Por eso es de vital importancia que se asegure de que su departamento de RRHH esté al día y actualizado en todas las legalidades involucradas en esta área.
Es una buena idea implementar ciertos recursos para ayudar a su equipo de RRHH a mantenerse al día en la legislación cambiante. En algún momento podría ser necesario contratar los servicios de un abogado que se especialice en temas como la ley de empleo y la compensación laboral. Asegúrese de que su departamento de RRHH tenga acceso a dicho abogado en caso de que surja una ocasión en la que se requiera experiencia legal.
El hecho es que las tendencias y las leyes relativas a los recursos humanos siempre cambiarán y se desarrollarán. Es importante que su equipo tenga los recursos necesarios a su disposición para que puedan seguir estando al tanto de estos cambios.
Acerca del autor
James Daniels es un escritor independiente, entusiasta de los negocios, un poco aficionado a la tecnología, y un geek en general. También es un ávido lector, que puede pasar horas leyendo y conociendo los últimos aparatos y tecnología, mientras ofrece puntos de vista y opiniones sobre estos temas.
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