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Ver también: Consejos de redacción de negociosEl
marketing de contenido efectivo responde a las preguntas de los usuarios sobre un tema, generalmente un reto empresarial o un punto de curiosidad.
Sin embargo, para atraer e impulsar eficazmente el interés por su negocio a través de su contenido, es necesario que usted adopte un tono autoritario sobre los temas que discute.
Sin embargo, a menudo, especialmente en los temas técnicos, los redactores de contenido se esfuerzan por alcanzar el nivel de experiencia que necesitan para garantizar que su empresa se considere experta en un tema.
La asociación con expertos en la materia (PYMES), ya sea a través de una conversación informal o una entrevista, es una excelente oportunidad para añadir profundidad y autoridad a su contenido.
Las autoridades de referencia y los líderes de pensamiento respetados pueden llenar el vacío de conocimiento que los escritores de contenido pueden tener sobre un tema y añadir autoridad a su marca.
Tres pasos…
Considere estos tres pasos para encontrar, comprometerse y asociarse de manera efectiva con un experto en el tema de su contenido.
- Identificar el experto en la materia adecuado
- Haga las mejores preguntas
- Involúcrelo como socio en el proceso de desarrollo de contenidos
Estos pasos le ayudarán a desarrollar una relación con un experto en la materia que será mutuamente beneficiosa y producirá un contenido claro, conciso y eficaz.
Cómo encontrar expertos en la materia
Encontrar a los expertos en la materia que sean los más adecuados para responder a sus preguntas y comentar sobre los temas que tocan en su contenido requiere una investigación.
Considere los siguientes recursos para encontrar un experto en la materia
- HARO: Help A Reporter Out (HARO) es una herramienta perfectamente diseñada para comprometerse con los expertos. Permite realizar consultas para solicitar cotizaciones o información en función de categorías generales (p. ej., negocios, tecnología, estilo de vida). Asegúrese de ser muy específico sobre quién quiere responder a su propuesta.
- Directorios: Consulta los directorios locales y las empresas de reseñas para encontrar empresas especializadas en el área sobre la que escribes. Por ejemplo, si estás escribiendo sobre diseño web, revisa un directorio de empresas de diseño web para determinar las mejores empresas y encontrar un buen punto de contacto.
- Medios de comunicación social: Encuentra a personas influyentes sobre tu tema de interés en los medios sociales y dales un mensaje para calibrar su interés en proporcionar información sobre su tema de interés. Busca grupos de medios sociales que se centren en el tema de tu contenido. LinkedIn, por ejemplo, tiene grandes grupos profesionales que puedes revisar para encontrar una PYME adecuada a tus necesidades.
Con estas herramientas, debería ser capaz de identificar una lista de candidatos a considerar para la divulgación y presentarla en su contenido.
Candidatos ideales para las PYMES
Una vez que haya establecido una buena lista, determine las PYMES que crea que pueden comunicar mejor su experiencia de una manera clara y atractiva.
El experto en la materia ideal puede:
- Explicar temas complejos en términos sencillosLas PYMES más eficaces hacen que los conceptos técnicos complejos sean comprensibles tanto para el escritor como para el público. Los contenidos demasiado técnicos o llenos de jerga corren el riesgo de alejar a los lectores. Si una PYME introduce conceptos o términos técnicos, asegúrese de aclarar y definir esos conceptos al principio del artículo para evitar confundir a los lectores.
- Evitar la simplificación de conceptos para los lectores Es importante equilibrar la reducción de temas complejos y la condescendencia de las audiencias mediante la simplificación de los extremos. El adormecer demasiado un tema puede no proporcionar a los lectores las respuestas o el conocimiento que buscaban y parecer condescendiente. Los expertos en marketing de contenidos sugieren escribir a un nivel aproximadamente de 8º grado para asegurar que todas las audiencias puedan comprometerse cuidadosamente con el contenido.
- Proporcionar citas reflexivas y atractivas que enganchen a las audienciasEl experto en la materia ideal proporciona citas perspicaces que enseñan a las audiencias algo nuevo y las obligan a comprometerse aún más con su contenido. Por supuesto, no se puede confiar en un experto en la materia para sacar citas convincentes de la nada. La mejor manera de producir citas efectivas es haciendo las preguntas correctas.
Hacer las preguntas correctas
Una vez que haya encontrado la PYME adecuada y confirmado una entrevista, realice una investigación de fondo sobre el tema para informar sus preguntas de la entrevista.
Un conocimiento básico del tema le ayuda a generar preguntas reflexivas para hacer, informar su escrito y contextualizar las citas de los expertos en el artículo.
Cuando entreviste a un experto en la materia, usted debe:
- Ofrezca información de fondo: Comienza la entrevista con una breve descripción de tus objetivos para ayudar a la PYME a entender el tipo de respuestas que esperas.
- Utilice preguntas abiertas: Las preguntas abiertas recogen las mejores respuestas de los entrevistados. Confíe en las preguntas de «cómo» y «por qué»: éstas proporcionan un contexto sobre el tema tanto para usted como para el público.
- Aclare los términos o conceptos de la industria: Siéntase cómodo pidiendo información adicional o contexto sobre un término desconocido.
- Haga una pregunta a la vez: Evite el «doble discurso», o hacer varias preguntas a la vez. Esto es a la vez confuso y permite a su entrevistado elegir las preguntas que debe responder, en lugar de abordarlas todas.
- Desafiar las respuestas: Comprueba si hay opiniones o escuelas de pensamiento contrastadas sobre las preguntas que haces, y desafía a tu PYME con la opinión que no expresó.
No intente extenderse demasiado con las preguntas: si hay algo que no está claro o es confuso, deje que el experto en el tema rellene los espacios en blanco.
Continuar la conversación
A veces se obtiene todo lo que se necesita de un experto en la materia en una entrevista, pero eso no significa que la relación deba terminar allí.
Las PYMES pueden seguir sirviendo como recursos mientras usted desarrolla su pieza y para futuras oportunidades de asociación de contenido.
Una vez que revise las citas o la transcripción de la entrevista, puede que necesite hacer preguntas de seguimiento.
Las PYMES a menudo desean revisar sus citas antes de la publicación del artículo. Esto les da la oportunidad de corregir cualquier error o aclarar cualquier lenguaje vago o conversacional. Si su PYME quiere revisar sus citas, asegúrese de darles al menos un día hábil completo para hacerlo.
Por último, asegúrese de tomar cualquier crítica que venga de la PYME de forma constructiva. Recuerde que sus ediciones sólo harán que su trabajo sea mejor.
En lugar de defenderte, agradece la retroalimentación de los expertos y úsala para mejorar.
Los expertos en la materia añaden valor
Los expertos en la materia añaden un enorme valor a los creativos de marketing de contenidos.
Su experiencia y autoridad pueden hacer que su trabajo sea más fuerte, valioso y efectivo. Al encontrar la PYME adecuada, hacer las preguntas correctas y establecer una relación, los creadores de contenido pueden mejorar su escritura y hacerla más útil para muchas audiencias diferentes.
Acerca del autor
Kelsey McKeon es una escritora de contenidos para Clutch y Visual Objects. Realiza estudios de mercado sobre agencias de diseño web y tendencias.
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